Политика конфиденциальности
Редакция от 6 августа 2026 года.
Оператор персональных данных — ИП Романов Игорь Николаевич, ИНН 165123479584, ОГРНИП 314165121300063 (далее — Оператор). Политика описывает обработку данных посетителей сайта Smart Service.
Какие данные мы обрабатываем
Имя, телефон или Telegram username, сведения об устройстве и неисправности, фотографии, желаемое время связи, IP-адрес, данные браузера, источник перехода и UTM-метки.
Цели и основания
Данные используются для обработки заявки, расчёта ремонта, связи с клиентом, предупреждения злоупотреблений и ведения внутреннего учёта. Основание — согласие пользователя и действия до заключения договора по его инициативе.
Хранение и передача
Заявка первоначально сохраняется на сервере Оператора. Для уведомления сотрудников данные могут передаваться через Telegram Bot API. Подрядчики получают только необходимый объём данных и обязаны обеспечивать их защиту. Срок хранения заявок необходимо утвердить внутренним документом Оператора; после достижения цели данные удаляются или обезличиваются.
Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Для обращения используйте телефон +7 953 999-55-80 или письменное обращение по адресу: Нижнекамск, ул. Строителей, 55.
Cookie
Необходимые cookie и LocalStorage сохраняют прогресс квиза и выбор cookie. Необязательная аналитика подключается только после отдельного согласия.